お問い合わせ

当社は、お客さまの「声」を大切にし、日頃からお客さまとのコミュニケーションを充実させていきたいと考えております。

お客さまの幅広いニーズにお応えするため、各種お問い合わせやご意見を承っておりますので、お気軽にご利用ください。

＊当社からのお問い合わせ回答内容について、当社の事前の承諾を得ることなく転用することはご遠慮ください。

お客さまの個人情報の取り扱いについての同意確認

お問い合わせにあたり、お客さまの個人情報をご入力いただきます。

個人情報の取り扱いについて下記の内容にご同意いただける場合、「同意する」のチェックを入れてください。

＊「同意する」のチェックを入れていただくことで、お問い合わせの送信ボタンをクリックできるようになります。

当社Webサイトにおける個人情報の取り扱いについて

株式会社トインクス

個人情報保護管理者　専務取締役　平山成治

当社では、個人情報の重要性に鑑み、その適切な保護を目的とし、当社Webサイトに関する個人情報を次のとおり取り扱っております。

当社Webサイトは、お客さまへ当社の情報を提供するとともに、お客さまからのお問い合わせへの回答を目的に運営しております。当社からの回答を希望されるお客さまからは、お名前・ご住所・電話番号・FAX番号・Eメールアドレスなどの情報を取得させていただきます。
取得させていただいた個人情報に対する不当なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などがないよう、適切に管理するとともに、目的の範囲内でのみ利用いたします。
個人情報保護法　第23条に掲げる場合を除き、第三者に対して個人情報を開示および提供することはいたしません。
個人情報保護法　第23条

個人情報取扱事業者は、以下に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供してはならない。
1. 法令に基づく場合。
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
取得させていただいた個人情報の取り扱いの全部または、一部を委託することはいたしません。
お客さまのご都合により、当社にご通知いただかなくてもよい個人情報については、当該情報の提供は、お客さまご自身の判断により行ってください。なお、当社からの回答を希望される場合で、連絡先の記載がない場合は、当社からご連絡いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
お客さまが、ご本人の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用または提供の拒否について希望される場合には、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただければ、適切に対応させていただきます。
お問い合わせ先: 営業本部営業部営業管理課

電話番号: 022-214-3030
当社Webサイト(当社が発信するWebサイトを含む)では、アクセスされたお客さまの情報（IPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時など）を、アクセスログの形で記録・保存しています。このアクセスログは、当社Webサイトの保守管理やアクセスの統計的な分析に使用するほか、当社商品の広告配信および宣伝に使用させていただく場合があります。
当社は、当社Webサイト(当社が発信するWebサイトを含む)の利用状況を分析するため、JavaScriptやクッキー（Cookie）などの技術を使用することがあります。お客さまは、ご利用のブラウザの設定を変更することにより、これらの技術を無効にすることができます。ただし、その場合、当Webサイトが正しく機能しない、あるいは正しく表示されないことがあります。ブラウザの設定方法については、ソフト製造元へお問い合わせください。なお、JavaScriptやクッキーにより収集したデータには、お客さま個人を特定できる情報(お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど)は含まれておりません。

お客さまがクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客さまのコンピュータに保存されたクッキーを取得し、閲覧履歴やご利用状況を収集･分析、お客さまの同意のもと取得したメールアドレスなどの個人情報と関連付けて利用させていただく場合があります。

また、当社が広告配信などを委託する第三者または当サイト以外のWebページを経由し、お客さまのコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社商品の広告配信および宣伝などを行うことがあります。
当社Webサイトでは、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「Webビーコン」（「クリア GIF」と呼ばれることもあります）を使用することがあります。このWebビーコンにより得られた統計データは、当Webサイトの改善、お客さまへの適切なサービス情報の提供、広告配信･PR活動などの目的に利用させていただきます。
当社Webサイトでは、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスはクッキーを利用して当サイトへのアクセス情報を収集します。アクセス情報の収集及び利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約及びGoogleプライバシーポリシーによって定められています。詳細は以下のページをご参照ください。https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
当社は、お客さまの個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、本取り扱いについて適宜見直し、改善に努めてまいります。
当社は個人情報の保護について、1999 年 8 月に「プライバシーマーク使用許諾事業者」に認定されております。当社の個人情報保護への取り組みについては『情報セキュリティの確保と個人情報保護への取り組み』をご参照ください。

上記の内容に同意する